皆さん頭を悩ませる問題だと思いますが、
スタッフを何人採用してスタートしていくか、
これも大切な問題ですね。
まず、結論から言いますと、理想は3人。
でも、実際は2人から始められる方が多いようです。
先生を入れて、4人スタートor3人スタートですね。
理想をいえば、やはりユニット数×1人を、
採用したいところです。
なぜかといいますと、
1日15人来院したとして、
1人あたり30分かかるとします。
それだけでも、休憩なしで7時間30分です。
それ以外にも事務処理とかお金の管理とか、
いろいろと時間や手間がかかりますよね。
当然、休憩も取らないといけませんし、
お客様をなるべく待たせないためにも、
ユニットは余裕があるに越したことはありません。
そういうことを総合的に考えていくと、
1日15人でも、やはりユニットは2台は必要ですね。
そして、先生方が1人で全てをやることは不可能。
そうすると、ユニット数×1人はマストです。
あとは個々の状況に合わせて、決めていくしかないですね。
その後、患者数の推移を見ながらになりますが、
開業して6ヶ月もすると、1日平均15人来院するようなら、
スタッフの確保をしていかないと、お客様を待たせることになり、
悪評が立ちかねません。
「あそこすごく待たされるよ。」
こんなことが口コミで広がったら、
もう新規客は望めませんね。
1日平均25~30人くらいになることも予想できますし、
早め早めに余裕をもって、拡大していくことが大切です。
先生方もそうやって拡大して、稼ぎたいはずですよね。
拡大する際に、ユニットを増やす必要がありますし、
医院の拡張も考えていかないといけません。
それがスムーズにいけば、売上もどんどん大きくなり、
いろんなことに投資というか、お金を使って、
理想的な医院づくりに入れますよね。
そうなるためにも、
最初の投資を惜しまないことが大切です。
最初にケチって、初速を上げることができなければ、
先生の医院はずっとそのスピードのまま、
大きく拡大していくことができなくなってしまいます。
1日平均30人の来院が確保できるようでしたら、
スタッフも3人、ユニット3台が維持できるようになります。
また、患者さんが集中する時間帯は、
非常勤スタッフで対応するなど、
忙しくなったときはその都度対応していくと、
売上が伸ばせる医院となっていくでしょう。