経営相談事例集

医院のコンセプトを明確に決めましょう

先生方の歯科医院の周りの環境は、どんな環境でしょうか?
どんな方が生活し、どんな雰囲気の町並みでしょうか。

われわれ歯科医院は、地域の中で生かされている存在といえるかもしれません。

そうした地域の中で、愛される頼りにされる、人が集ってくるそういう歯科医院にしていきたいですよね。

したがって、場所によって、また先生方の理想によって、
医院経営は変わってくると思います。

たとえば、高級住宅地で「富裕層に向けたきめ細かなサービスを提供」「自費治療で満足度の高い歯科治療」「リッチな内装の医院で、贅沢な時間を過ごしていただく」なども考えられますね。

他に、住宅地であれば、「地域のお子さんからお年寄り、学生、サラリーマンなど幅広い住民に愛される歯科医院」「予防検診を中心に、お客様の生涯にわたって伴走する歯科医院」「気軽に法門できる予約センターを併設し、丁寧な検診結果報告を行い、高度なメンテナンス環境で末永く医療サービスを提供する」

郊外の駅前にある歯科医院であれば、「帰宅途中のサラリーマンやOLを対象に」「自費治療を中心とした歯科医療を提供」「夜11時までの深夜診療と丁寧なカウンセリングでやさしい医療技術を提供する」など。

その地域に合ったコンセプト、先生方の目指す理想的な医院の姿を融合させていってください。

きっと素晴らしい医院経営ができるはずです。

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